情感交流:區分這兩個層次
伴侶表面情緒是我們可以看到的:可以看出對方生氣、沮喪、孤僻、挑剔和責怪。然而，更深層的情緒表現出“推動”或產生表面情緒的重要感覺。當我們試圖真正理解對方的時候，特別是當一方難過的時候，更重要的是什麼。更深層的情感源於事物對我們的意義。
更深層次的情感是引人注目和強大的:為關係惡化而悲傷;害怕關係不穩定、不安全;當你覺得自己不重要時，或需要關心時，你的伴侶在情感上不可用或不注意時，你就會感到受傷;因為覺得失去了愛而悲傷。
然而，為什麼夫妻吵架時只會表現出表面的情緒呢?
戀愛中的大腦:當我們難過的時候
當我們心煩意亂時，大腦情感中心(杏仁核)就會被激活，會處於一種高度警覺狀態。我們天生對外界敏感，即使對伴侶的情緒也會非常敏感。
當我們墜入愛河時，會形成強烈的情感紐帶，和那個特別的人深深地聯繫在一起。當這種聯繫受到任何威脅時，情感大腦幾乎會立即做出反應。“戰鬥”、“逃跑”或“凍結”的反應浮現在眼前。伴侶看到了我們的憤怒、沮喪、沉默或言語攻擊。
這就是對關係造成很大傷害的地方:說一些傷人的話，批評可能是貶低。情感大腦的火焰會對伴侶造成情感創傷。這些話可能會根植在對方的思想和恐懼中，難以釋懷。
這就是夫妻情感交流經常陷入爭吵模式的地方:一方可能生氣了，迫使另一方說話;另一個人可能想要停止爭論，因為爭論是痛苦的，永遠不會得到解決。或者，在另一種模式中，雙方可能變得防禦性——反復說明為什麼他們的立場是“正確的”，而對方是“錯誤的”。
這些我們稱為“惡性循環”的模式，隨著時間的推移，會對夫妻關係的安全造成極大的傷害。情侶們發現他們要如履薄冰，擔心對方會不高興。談話少了，回避了很多，而傷害的感覺還在繼續。
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